EU-weite Ausschreibung # Betrieb des Kundebüros am ZOB Amberg EU-weite Ausschreibung (Dienstleistung): „Betrieb des Kundebüros am ZOB Amberg“ in Amberg, Bayern. Vergabeart: Offenes Verfahren, EU-weit bekannt gemacht (oberhalb der EU-Schwellenwerte, Verfahren nach GWB und VgV). Die Angebotsfrist endet am Mittwoch, 11.11.2026, in 10 Tagen. Leistung nach CPV: Dienstleistungen von Reisebüros und ähnliche Dienste. - Angebotsfrist: 11.11.2026, noch 10 Tage - Veröffentlicht: 23.10.2026 - Vergabeart: Offenes Verfahren - Bekanntmachung: EU-weit (TED) - Leistungsart: Dienstleistung - Auftragswert: nicht veröffentlicht - Quelle, zuletzt geprüft: TED (EU-Amtsblatt), 01.11.2026 - Erfüllungsort: Amberg, [Bayern](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bundesland/bayern) ## Kurz gesagt Betrieb eines Kundenbüros am Zentralen Omnibusbahnhof in Amberg mit Fahrkartenverkauf und Fahrgastberatung. - Verkauf von Fahrkarten - Persönliche Beratung und Information von ÖPNV-Fahrgästen - Auskunft zu Tarifen, Fahrplänen, Verbindungen und Beförderungsbedingungen - Erbringung weiterer kundenbezogener Dienstleistungen - Leistungsbeschreibung inklusive Anlagen ist online verfügbarZusammenfassung aus dem Text der Bekanntmachung erstellt und automatisch gegen ihn geprüft; maßgeblich ist der Originaltext. ## Leistungsbeschreibung Betrieb eines Kundenbüros am Zentralen Omnibusbahnhof (ZOB) in Amberg einschließlich des Verkaufs von Fahrkarten sowie der persönlichen Beratung und Information von ÖPNV-Fahrgästen. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere die Auskunft zu Tarifen, Fahrplänen, Verbindungen und Beförderungsbedingungen sowie die Erbringung weiterer kundenbezogener Dienstleistungen gemäß den Anforderungen der Leistungsbeschreibung. Die Leistungsbeschreibung inkl. Anlagen können kostenlos heruntergeladen werden unter: https://www.znas.de/ausschreibungen/aktuelle-vergaben/ ## Termine dieser Ausschreibung - Veröffentlichung: Freitag, 23.10.2026 - Angebotsfrist: Mittwoch, 11.11.2026, 10:00 Uhr - Bindefrist endet (rechnerisch): Sonntag, 10.01.2027 - Beginn der Ausführung: Samstag, 01.01.2028 - Ende der Ausführung: Freitag, 31.12.2032 ## Was die Bekanntmachung festlegt - Rahmenvereinbarung: nein - Bindefrist: 60 Tage nach Angebotsfrist - Für KMU geeignet: ja, laut Bekanntmachung - Rechtsgrundlage: GWB, VgV (bei Bauleistungen VOB/A EU) - Art des Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts (kommunal) ## Einordnung nach CPV - 63510000 Dienstleistungen von Reisebüros und ähnliche Dienste ## Einordnung - Ein Auftragswert ist nicht veröffentlicht, wie bei rund 97 Prozent der offenen Bekanntmachungen. - Die Frist fällt in Kalenderwoche 46. ## Marktdaten - Bayern, alle Gewerke: 1.418 / 316 / 281Stand 01.11.2026, gezählt nach Abzug der Dubletten. Mehr im [Vergabe-Index](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/vergabe-index). ## Vor der Abgabe prüfen - Zuerst die Unterlagen von der Vergabeplattform holen und jede Position des Leistungsverzeichnisses durchgehen. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/vergabeunterlagen) - An das Angebot gebunden bis voraussichtlich 10.01.2027: Kapazität und Preise bis dahin sichern. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/zuschlagsfrist-bindefrist) - Eignung vorläufig mit der Einheitlichen Europäischen Eigenerklärung belegen, die verlangten Nachweise bereithalten. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/eigenerklaerung-eee) - Abgabe bis 11.11.2026, 10:00 Uhr einplanen; die meisten Plattformen nehmen nur elektronische Angebote an. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/elektronische-vergabe) - Unklarheiten früh als Bieterfrage über die Plattform klären; erkannte Vergabefehler rechtzeitig rügen. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/vergabe-ruege) ## Fragen zu dieser Ausschreibung ### Wann endet die Angebotsfrist? Bis Mittwoch, 11.11.2026, also noch 10 Tage. Die genaue Uhrzeit und den Abgabeweg nennt die Originalbekanntmachung; maßgeblich ist immer sie. ### Was genau wird beschafft? Dienstleistung. Nach dem CPV-Code: Dienstleistungen von Reisebüros und ähnliche Dienste. ### Wie lange läuft der Auftrag? Der Auftrag läuft ab 01.01.2028 bis 31.12.2032. ### Ist der Auftrag für kleine und mittlere Unternehmen geeignet? Ja, die Vergabestelle weist ihn als für KMU geeignet aus. ### Welche Regeln gelten für das Verfahren? Offenes Verfahren. Der Auftrag liegt oberhalb der EU-Schwellenwerte, es gelten GWB und VgV (bei Bauaufträgen VOB/A EU). Fristen, Eignungsnachweise und Zuschlagskriterien stehen in den Vergabeunterlagen. ### Wo liegt der Erfüllungsort? Erfüllungsort ist Amberg in Bayern. Für die Bewertung zählt dieser Ort, nicht der Sitz der Vergabestelle. ## Zuschläge für vergleichbare Leistungen 21.07.2026[ARD und ZDF Reisebüroleistungen](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/ard-und-zdf-reisebueroleistungen-z502811-2026)Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH–26.05.2026[Vergabe des SPNV-Vertriebs über personalbediente Verkaufsstellen im Rhein-Main-Verkehrsverbund ab 2028](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/vergabe-des-spnv-vertriebs-ueber-personalbediente-verkaufsstellen-im-z357057-2026)[DB Vertrieb GmbH](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/firma/db-vertrieb-gmbh)–06.05.2026[Einführung einer Online Booking Engine (OBE)](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/einfuehrung-einer-online-booking-engine-obe-z310462-2026)Atlatos GmbH–09.02.2026[Reisebürodienstleistungen für den Bereich Flugrückführung der Landesaufnahmebehörde Niedersachsen (LAB NI)](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/reisebuerodienstleistungen-fuer-den-bereich-flugrueckfuehrung-der-z91009-2026)[Westtours-Reisen GmbH](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/firma/westtours-reisen-gmbh)336.000 EuroZuschlagsbekanntmachungen auf TED, gleiche CPV-Gruppe (63510…). [Alle Zuschläge](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlaege) ## Rechtsrahmen > (1) Die Vergabe von öffentlichen Aufträgen erfolgt im offenen Verfahren, im nicht offenen Verfahren, im Verhandlungsverfahren, im wettbewerblichen Dialog oder in der Innovationspartnerschaft. GWB § 119 (Verfahrensarten), zitiert nach gesetze-im-internet.de [Was das für Bieter heißt](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/vergabeverfahren) ## Weitere offene Ausschreibungen in Bayern - [Marktoberdorf-Rieder MTW](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/marktoberdorf-rieder-mtw-o692caed4dfbc)Stadt Marktoberdorf national · Bayern · Öffentliche AusschreibungFrist 2026-12-01, noch 30 Tage - [Los 9 - Ingenieurbauwerke](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/los-9-ingenieurbauwerke-o0a80a88abbe8)Gemeinde Unterhaching, Rathausplatz 7, 82008 Unterhaching, Tel.: +49 8966551205, Fax: 089-66551-166, E-Mail: vVergabestelle nur mit Zugang sichtbar national · Bayern · Öffentliche AusschreibungFrist 2026-11-25, noch 24 Tage Aufdeckennoch 3 frei - [Innohub Rettungsrobotik - Patiententransportsystem](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/innohub-rettungsrobotik-patiententransportsystem-o26d21ac747ae)Bayerisches Rotes KreuzVergabestelle nur mit Zugang sichtbar national · Bayern · Öffentliche AusschreibungFrist 2026-11-17, noch 16 Tage Aufdeckennoch 3 frei - [Wissens- und Innovationscampus – Halle mit Büromezzanin und Verbindungssteg](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/wissens-und-innovationscampus-halle-mit-bueromezzanin-und-oe0f208913215)Zweckverband ArealproVergabestelle nur mit Zugang sichtbar national · Bayern · Öffentliche AusschreibungFrist 2026-11-30, noch 29 Tage Aufdeckennoch 3 frei - [Mobiltrennwand](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/mobiltrennwand-o49e42b1c1a6f)Markt Haag i. 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Alles darüber hinaus, die täglichen Suchaufträge und die KI-Bewertung mit Ausschlussgründen und Fristrisiko gibt es im Abo oder einzeln. - Alle offenen Verfahren zu Ihrem Gewerk und Bundesland - Suchaufträge: jeden Morgen die neuen Treffer zu Ihrem Profil per E-Mail - KI-Bewertung: Passung, Ausschlussgründe, Fristrisiko, Gewinnchance - Entwurf für das AngebotsanschreibenNeurobird Ausschreibungen Pro, 69 € im MonatEinzelne Bewertung, 9,99 €Monatlich kündbar, kein Mindestvertrag. [Alle Preise](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/preise) · [Schon ein Konto?](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/konto) [Neu in Bayern](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/neu/bundesland/bayern) ## Wissen zum Verfahren - [EU-Schwellenwerte](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/schwellenwerte) - [Vergabeunterlagen lesen](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/vergabeunterlagen) - [Eignung nachweisen](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/eignung) - [Angebotsfristen](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/angebotsfristen) - [An einer Ausschreibung teilnehmen](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/ausschreibung-teilnehmen) ## Quellen - Bekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union, abgerufen am 01.11.2026 - Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008, deutsche Fassung - GWB § 119: gesetze-im-internet.de - Marktzahlen: [Vergabe-Index](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/vergabe-index), eigene Auswertung aller offenen Bekanntmachungen Zitieren: „Betrieb des Kundebüros am ZOB Amberg“, Ausschreibung, Neurobird Ausschreibungen, https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/betrieb-des-kundebueros-am-zob-amberg-t736279-2026, Stand 01.11.2026. Alle Angaben ohne Gewähr, maßgeblich ist die Originalbekanntmachung. Quelle der Seite: https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/betrieb-des-kundebueros-am-zob-amberg-t736279-2026