EU-weite Ausschreibung · IT und Software

# Erbringung von Softwaresupport-, Hardwarewartungs- und sonstigen Dienstleistungen sowie die Lieferung von Softwarelizenzen des Herstellers F5 Networks, Inc.

„Erbringung von Softwaresupport-, Hardwarewartungs- und sonstigen Dienstleistungen sowie die Lieferung von Softwarelizenzen des Herstellers F5 Networks, Inc.“ ist eine eu-weite Ausschreibung über eine Dienstleistung in Hamburg. Frist für Angebote: Donnerstag, 03.12.2026, in 29 Tagen. Vergabeart: Offenes Verfahren, EU-weit bekannt gemacht (oberhalb der EU-Schwellenwerte, Verfahren nach GWB und VgV). Leistung nach CPV: Softwarepaket und Informationssysteme.

- Angebotsfrist: 03.12.2026, noch 29 Tage
- Veröffentlicht: 04.11.2026
- Vergabeart: Offenes Verfahren
- Bekanntmachung: EU-weit (TED)
- Leistungsart: Dienstleistung
- Auftragswert: 225.120 Euro
- Quelle, zuletzt geprüft: TED (EU-Amtsblatt), 04.11.2026
- Erfüllungsort: [Hamburg](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bundesland/hamburg)

## Kurz gesagt
LOTTO Hamburg GmbH schreibt Dienstleistungen der Kategorie „Softwarepaket und Informationssysteme“ in Hamburg aus, Angebotsfrist 03.12.2026, 10:00 Uhr.

- Leistungszeitraum 01.01.2027 bis 31.12.2029
- Geschätzter Auftragswert 225.120 Euro
- Offenes Verfahren, EU-weit ausgeschrieben
- Zuschlag nach Preis
- Bindefrist 28 TageZusammenfassung aus dem Text der Bekanntmachung erstellt und automatisch gegen ihn geprüft; maßgeblich ist der Originaltext.

## Leistungsbeschreibung
Vertragsgegenstand ist die Erbringung von Softwaresupport-, Hardwarewartungs- und sonstigen Dienstleistungen sowie die Lieferung von Softwarelizenzen für eine Firewall- und Web-Applikations-Lösung der Firma F5 Networks, Inc. Neben einer Anschlusserneuerung zum 31.12.2026 endender Softwarewartungs-, Hardwarewartungs- und Cloud-Dienstleistungsvereinbarungen für die im Einsatz befindliche Lösung sollen ebenso Softwarelizenzen geliefert werden. Für weitere Informationen zum Auftragsgegenstand wird auf das Dokument „Leistungsbeschreibung (ANLAGE 1 zum EVB-IT Überlassungsvertrag Typ A)“ verwiesen, welches aus Gründen der Geheimhaltung von Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen den interessierten Unternehmen nur gegen vorheriger Abgabe einer Vertraulichkeitserklärung zur Verfügung gestellt wird (§ 41 Abs. 3 VgV). Dafür ist das Dokument "Vertraulichkeitserklärung (ANLAGE 6 zum EVB-IT Überlassungsvertrag Typ A)" ausgefüllt und unterzeichnet über das Nachrichtenmodul des elektronischen Vergabeinformationssystems "subreport" oder per Mail an die in dieser Bekanntmachung genannte Kontaktstelle einzureichen.

## Was die Bekanntmachung festlegt

- Rahmenvereinbarung: nein
- Bindefrist: 28 Tage nach Angebotsfrist
- Zuschlagskriterien: nur Preis
- Für KMU geeignet: ja, laut Bekanntmachung
- Sicherheitsleistung: nicht verlangt
- Rechtsgrundlage: GWB, VgV (bei Bauleistungen VOB/A EU)
- Art des Auftraggebers: Öffentliches Unternehmen (kommunal)

## Vor der Abgabe prüfen

- Vergabeunterlagen über die Originalbekanntmachung laden und das Leistungsverzeichnis vollständig lesen. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/vergabeunterlagen)
- Abgabe bis 03.12.2026, 10:00 Uhr einplanen; die meisten Plattformen nehmen nur elektronische Angebote an. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/elektronische-vergabe)
- Zuschlag nur nach Preis: jede Position sauber kalkulieren, keine Mischkalkulation. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/mischkalkulation)
- Die EEE ausfüllen und die geforderten Eignungsnachweise auf Abruf bereithalten. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/eigenerklaerung-eee)
- An das Angebot gebunden bis voraussichtlich 31.12.2026: Kapazität und Preise bis dahin sichern. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/zuschlagsfrist-bindefrist)
- Fragen zu den Unterlagen über die Plattform stellen, solange die Frist es erlaubt; Fehler im Verfahren sofort rügen. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/vergabe-ruege)

## Zeitplan

- Veröffentlichung: Mittwoch, 04.11.2026
- Angebotsfrist: Donnerstag, 03.12.2026, 10:00 Uhr
- Bindefrist endet (rechnerisch): Donnerstag, 31.12.2026
- Beginn der Ausführung: Freitag, 01.01.2027
- Ende der Ausführung: Montag, 31.12.2029

## Marktdaten

- IT und Software, bundesweit: 316 / 99 / 100
- IT und Software in Hamburg: 11 / 3 / 4
- Hamburg, alle Gewerke: 376 / 51 / 53Stand 04.11.2026, gezählt nach Abzug der Dubletten. Mehr im [Vergabe-Index](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/vergabe-index).

## Zuschläge für vergleichbare Leistungen
04.11.2026[Bereitstellung Lizenzverlängerung Citrix Universal Hybrid Multi Cloud](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/bereitstellung-lizenzverlaengerung-citrix-universal-hybrid-multi-cloud-z764500-2026)[SVA System Vertrieb Alexander GmbH](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/firma/sva-system-vertrieb-alexander-gmbh)1.540.746 Euro04.11.2026[SIS - Schweriner IT- und Servicegesellschaft mbH - Erweiterung Rahmenvertrag E-Learning-Managementsystem inkl.](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/sis-schweriner-it-und-servicegesellschaft-mbh-erweiterung-rahmenvertrag-z766571-2026)WTT CampusONE GmbH–04.11.2026[IBLSA 01/2026 Verlängerung Atlassian Lizenzen der IB für ein Jahr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/iblsa-01-2026-verlaengerung-atlassian-lizenzen-der-ib-fuer-ein-jahr-z767501-2026)[ASERVO Software GmbH](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/firma/aservo-software-gmbh)240.827 Euro03.11.2026[Lizenzierung der Fachanwendung Matrix42 inkl. Support (Wartung)](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/lizenzierung-der-fachanwendung-matrix42-inkl-support-wartung-z761737-2026)[enthus GmbH](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/firma/enthus-gmbh)–03.11.2026[CRM-System](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/crm-system-z762661-2026)BSI Business Systems Integration AG1.372.716 EuroZuschlagsbekanntmachungen auf TED, gleiche CPV-Gruppe (48000…). [Alle Zuschläge](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlaege)

## Einordnung

- Zwischen Veröffentlichung und Frist liegen 29 Tage, etwa so lang wie der Median von 29 Tagen für IT und Software.
- Ein geschätzter Auftragswert ist veröffentlicht: 225.120 Euro. Das tun nur rund 4 Prozent der offenen Bekanntmachungen.
- Die Frist fällt in Kalenderwoche 49.
- Für IT und Software in Hamburg sind heute 11 Verfahren offen, dieses eingeschlossen.
- Offenes Verfahren: so laufen 69 Prozent der offenen Ausschreibungen für IT und Software.
- Bundesweit sind 137 Ausschreibungen derselben CPV-Gruppe offen (48000…, Softwarepaket und Informationssysteme).

## Fragen zu dieser Ausschreibung

### Bis wann kann ein Angebot abgegeben werden?
Bis Donnerstag, 03.12.2026, also noch 29 Tage. Die genaue Uhrzeit und den Abgabeweg nennt die Originalbekanntmachung; maßgeblich ist immer sie.

### Muss eine Sicherheit gestellt werden?
Laut Bekanntmachung wird keine Sicherheitsleistung verlangt.

### Wo liegt der Erfüllungsort?
Erfüllungsort ist Hamburg. Für die Bewertung zählt dieser Ort, nicht der Sitz der Vergabestelle.

### Wie hoch ist der Auftragswert?
Die Bekanntmachung nennt einen geschätzten Auftragswert von 225.120 Euro.

### Ist der Auftrag für kleine und mittlere Unternehmen geeignet?
Ja, die Vergabestelle weist ihn als für KMU geeignet aus.

### Wie komme ich an die Vergabeunterlagen?
Über die Originalbekanntmachung. Die Unterlagen sind dort in der Regel ohne Anmeldung einsehbar; für die Angebotsabgabe verlangen die Plattformen eine Registrierung.

## Einordnung nach CPV

- 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
- 48730000 Sicherheitssoftwarepaket
- 50312000 Wartung und Reparatur von Computeranlagen
- 72261000 Software-Unterstützung
- 72810000 Computerrevision

## Häufig verlangte Nachweise im Gewerk IT und Software

- Referenzen, etwa Hochschulen und Forschungseinrichtungen
- Betriebshaftpflicht inklusive Vermögensschaden 5 Mio. EUR
- Referenzen, etwa Landesbehörden und Ministerien
- ISO 9001 QualitätsmanagementErfahrungswerte aus Ausschreibungen dieses Gewerks, nicht aus dieser Bekanntmachung; maßgeblich sind ihre Vergabeunterlagen.

## Rechtsrahmen

> (1) Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt. Grundlage dafür ist eine Bewertung des öffentlichen Auftraggebers, ob und inwieweit das Angebot die vorgegebenen Zuschlagskriterien erfüllt. Das wirtschaftlichste Angebot bestimmt sich nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Zu dessen Ermittlung können neben dem Preis oder den Kosten auch qualitative, umweltbezogene oder soziale Aspekte berücksichtigt werden.
GWB § 127 (Zuschlag), zitiert nach gesetze-im-internet.de
[Was das für Bieter heißt](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/zuschlagskriterien)

## Weitere offene Ausschreibungen: IT und Software in Hamburg

- [Rahmenvereinbarung Beschaffung von Hardware für die IFB](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/rahmenvereinbarung-beschaffung-von-hardware-fuer-die-ifb-t751326-2026)Hamburgische Investitions- und Förderbank
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- [Einführung eines unternehmensweiten PPS- und Ressourcenmanagementtools](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/einfuehrung-eines-unternehmensweiten-pps-und-ressourcenmanagementtools-t690902-2026)Hamburger Stadtentwässerung AöRVergabestelle nur mit Zugang sichtbar
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## Gewerk

- [IT und Software in Hamburg](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/gewerk/it/hamburg)

[Neu: IT und Software in Hamburg](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/neu/it/hamburg)

## Wissen zum Verfahren

- [EU-Schwellenwerte](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/schwellenwerte)
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## Quellen

- Bekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union, abgerufen am 04.11.2026
 
- Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008, deutsche Fassung
 
- GWB § 127: gesetze-im-internet.de
 
- Marktzahlen: [Vergabe-Index](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/vergabe-index), eigene Auswertung aller offenen Bekanntmachungen

Zitieren: „Erbringung von Softwaresupport-, Hardwarewartungs- und sonstigen Dienstleistungen sowie die Lieferung von Softwarelizenzen des Herstellers F5 Networks, Inc.“, Ausschreibung, Neurobird Ausschreibungen,
 https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/erbringung-von-softwaresupport-hardwarewartungs-und-sonstigen-t764029-2026, Stand 04.11.2026. Alle Angaben ohne Gewähr, maßgeblich ist die
 Originalbekanntmachung.

Quelle der Seite: https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/erbringung-von-softwaresupport-hardwarewartungs-und-sonstigen-t764029-2026