EU-weite Ausschreibung · IT und Software

# Supportvertrag für OpenStack

„Supportvertrag für OpenStack“ ist eine eu-weite Ausschreibung über eine Dienstleistung in Altenholz, Schleswig-Holstein. Frist für Angebote: Donnerstag, 19.11.2026, in 18 Tagen. Vergabeart: Offenes Verfahren, EU-weit bekannt gemacht (oberhalb der EU-Schwellenwerte, Verfahren nach GWB und VgV). Leistung nach CPV: Systemberatung und technische Beratung.

- Angebotsfrist: 19.11.2026, noch 18 Tage
- Veröffentlicht: 20.10.2026
- Vergabeart: Offenes Verfahren
- Bekanntmachung: EU-weit (TED)
- Leistungsart: Dienstleistung
- Auftragswert: nicht veröffentlicht
- Quelle, zuletzt geprüft: TED (EU-Amtsblatt), 01.11.2026
- Erfüllungsort: Altenholz, [Kreis Rendsburg-Eckernförde](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/landkreis/kreis-rendsburg-eckernfoerde), [Schleswig-Holstein](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bundesland/schleswig-holstein)

## Kurz gesagt
Es wird ein Supportvertrag für eine hochverfügbare OpenStack-Cloudinfrastruktur beschafft.

- Rahmenvereinbarung umfasst Second und Third Level Support
- Leistungen bei kritischen Störungen und technische Analysen
- Einzelabrufe für Beratung, Updates, Migrationen und Workshops möglich
- Operative Administration verbleibt beim AuftraggeberZusammenfassung aus dem Text der Bekanntmachung erstellt und automatisch gegen ihn geprüft; maßgeblich ist der Originaltext.

## Leistungsbeschreibung
Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss einer EVB-IT Rahmenvereinbarung über Support- und Betriebsunterstützungsleistungen für eine hochverfügbare, auf OpenStack und Yaook basierende Cloud-Infrastruktur mit Rook-basierten Ceph-Clustern als Primärspeicher. Die Rahmenvereinbarung umfasst regelmäßig zu erbringende Supportleistungen auf Grundlage der EVB-IT Dienstleistung, insbesondere Second- und Third-Level-Support, Unterstützung bei kritischen Störungen, technische Analysen, Eskalationsleistungen und Reporting. Darüber hinaus können bei Bedarf insbesondere Beratungsleistungen, Root-Cause-Analysen, die Begleitung von Changes, Updates, Upgrades und Migrationen, Workshops, Wissenstransfer, Exit-Unterstützung sowie gegebenenfalls Entwicklungsleistungen durch Einzelabrufe beauftragt werden. Die operative Administration der Infrastruktur verbleibt beim Auftraggeber. Der Auftragnehmer unterstützt durch Analyse, Beratung, Handlungsempfehlungen und technische Anleitung.

## Termine dieser Ausschreibung

- Veröffentlichung: Dienstag, 20.10.2026
- Angebotsfrist: Donnerstag, 19.11.2026, 12:00 Uhr
- Bindefrist endet (rechnerisch): Dienstag, 29.12.2026
- Beginn der Ausführung: Freitag, 01.01.2027
- Ende der Ausführung: Sonntag, 31.12.2028

## Das Wichtigste in Fragen

### Bis wann kann ein Angebot abgegeben werden?
Bis Donnerstag, 19.11.2026, also noch 18 Tage. Die genaue Uhrzeit und den Abgabeweg nennt die Originalbekanntmachung; maßgeblich ist immer sie.

### Was bedeutet hier Rahmenvereinbarung?
Die Vergabestelle schließt einen Vertrag über eine Laufzeit und ruft Leistungen nach Bedarf ab. Mengen in der Bekanntmachung sind Schätzungen, keine Zusagen.

### Ist ein Auftragswert bekannt?
Die Bekanntmachung nennt keinen Auftragswert. Das ist der Normalfall: nur rund 3 Prozent der offenen Ausschreibungen veröffentlichen einen. Den Umfang zeigt das Leistungsverzeichnis in den Vergabeunterlagen.

### Wie lange läuft der Auftrag?
Der Auftrag läuft ab 01.01.2027 bis 31.12.2028. Bis zu 2 Verlängerungen sind vorgesehen.

### Was genau wird beschafft?
Dienstleistung. Nach dem CPV-Code: Systemberatung und technische Beratung. Im Index ist sie dem Gewerk IT und Software zugeordnet.

### Ist der Auftrag für kleine und mittlere Unternehmen geeignet?
Die Bekanntmachung weist ihn nicht ausdrücklich als für KMU geeignet aus; das schließt kleinere Betriebe nicht aus, eine Bietergemeinschaft kann helfen.

## Was die Bekanntmachung festlegt

- Verlängerungen: bis zu 2
- Rahmenvereinbarung: ja
- Bindefrist: 40 Tage nach Angebotsfrist
- Zuschlagskriterien: Preis und Qualität
- Für KMU geeignet: nicht ausgewiesen
- Sicherheitsleistung: nicht verlangt
- Rechtsgrundlage: GWB, VgV (bei Bauleistungen VOB/A EU)
- Art des Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts (Land)

## So bereiten Sie das Angebot vor

- Leistungsverzeichnis und Vertragsbedingungen aus den Vergabeunterlagen Punkt für Punkt prüfen. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/vergabeunterlagen)
- Eignung vorläufig mit der Einheitlichen Europäischen Eigenerklärung belegen, die verlangten Nachweise bereithalten. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/eigenerklaerung-eee)
- An das Angebot gebunden bis voraussichtlich 29.12.2026: Kapazität und Preise bis dahin sichern. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/zuschlagsfrist-bindefrist)
- Rahmenvereinbarung: Preise so kalkulieren, dass sie bei kleinen und großen Abrufmengen tragen. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/rahmenvereinbarung)
- Neben dem Preis zählen weitere Kriterien: die Gewichtung in den Unterlagen prüfen. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/bewertungsmatrix)
- Abgabe bis 19.11.2026, 12:00 Uhr einplanen; die meisten Plattformen nehmen nur elektronische Angebote an. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/elektronische-vergabe)
- Unklarheiten früh als Bieterfrage über die Plattform klären; erkannte Vergabefehler rechtzeitig rügen. [Mehr](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/vergabe-ruege)

## Leistung nach CPV

- 72220000 Systemberatung und technische Beratung
- 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
- 72253200 Systemunterstützung

## Wer zuletzt vergleichbare Aufträge gewonnen hat
23.10.2026[IT-Research- und Beratungsleistungen](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/it-research-und-beratungsleistungen-z736355-2026)[Gartner Deutschland GmbH](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/firma/gartner-deutschland-gmbh)–21.10.2026[Beratung Digitalisierung Basisinfrastruktur und Reisekosten](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/beratung-digitalisierung-basisinfrastruktur-und-reisekosten-z728273-2026)CBR Consult & Invest GmbH–24.09.2026[Transfer auf XFT Add-on Suite 4S4](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/transfer-auf-xft-add-on-suite-4s4-z659474-2026)[GISA GmbH](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/firma/gisa-gmbh)233.500 Euro23.09.2026[IT-Service-Integrator für IT-Dienstleister der hessischen Landwirtschaftsförderung (Los 6)](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/it-service-integrator-fuer-it-dienstleister-der-hessischen-z654184-2026)[Sopra Steria SE](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/firma/sopra-steria-se)–21.09.2026[IT-Service-Integrator für IT-Dienstleister der hessischen Landwirtschaftsförderung (Los 6)](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/it-service-integrator-fuer-it-dienstleister-der-hessischen-z649802-2026)[Sopra Steria SE](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/firma/sopra-steria-se)–Zuschlagsbekanntmachungen auf TED, gleiche CPV-Gruppe (72220…). [Alle Zuschläge](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlaege)

## Rechtsrahmen

> (1) Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt. Grundlage dafür ist eine Bewertung des öffentlichen Auftraggebers, ob und inwieweit das Angebot die vorgegebenen Zuschlagskriterien erfüllt. Das wirtschaftlichste Angebot bestimmt sich nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Zu dessen Ermittlung können neben dem Preis oder den Kosten auch qualitative, umweltbezogene oder soziale Aspekte berücksichtigt werden.
GWB § 127 (Zuschlag), zitiert nach gesetze-im-internet.de
[Was das für Bieter heißt](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/zuschlagskriterien)

## Im Marktvergleich

- Zwischen Veröffentlichung und Frist liegen 30 Tage, etwa so lang wie der Median von 29 Tagen für IT und Software.
- Ein Auftragswert ist nicht veröffentlicht, wie bei rund 97 Prozent der offenen Bekanntmachungen.
- Es handelt sich um eine Rahmenvereinbarung: Abgerufen wird während der Laufzeit nach Bedarf, der tatsächliche Umfang steht vorher nicht fest.
- In Schleswig-Holstein laufen für IT und Software gerade 9 Ausschreibungen, diese mitgezählt.
- Derselben CPV-Gruppe wie diese (Systemberatung und technische Beratung) gehören bundesweit 14 offene Verfahren an.
- Kreis Rendsburg-Eckernförde: 18 offene Verfahren, über alle Gewerke gezählt.
- Die Frist fällt in Kalenderwoche 47.
- Offenes Verfahren: so laufen 68 Prozent der offenen Ausschreibungen für IT und Software.

## Marktdaten

- IT und Software, bundesweit: 319 / 115 / 89
- IT und Software in Schleswig-Holstein: 9 / 5 / 5
- Schleswig-Holstein, alle Gewerke: 247 / 63 / 56
- Kreis Rendsburg-Eckernförde, alle Gewerke: 18 / – / –Stand 01.11.2026, gezählt nach Abzug der Dubletten. Mehr im [Vergabe-Index](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/vergabe-index).

## Weitere offene Ausschreibungen: IT und Software in Schleswig-Holstein

- [Beschaffung eines SAN-Storagesystems inkl Installation, Migration und Support](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/beschaffung-eines-san-storagesystems-inkl-installation-migration-und-t737663-2026)Gebäudemanagement Schleswig-Holstein AöR, Fachbereich 412
EU-weit · Schleswig-Holstein · Offenes VerfahrenFrist 2026-11-02, noch 1 Tage

- [Reseller Wettbewerb IAM-Software Imprivata](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/reseller-wettbewerb-iam-software-imprivata-t675389-2026)IT-Allianz Nord AöRVergabestelle nur mit Zugang sichtbar
EU-weit · Schleswig-Holstein · Offenes VerfahrenFrist 2026-11-03, noch 2 Tage
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- [RV GeoOpenSource](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/rv-geoopensource-t752932-2026)Dataport AöRVergabestelle nur mit Zugang sichtbar
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- [Entwicklungsauftrag LibreOffice](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/entwicklungsauftrag-libreoffice-t753370-2026)Land Schleswig-Holstein - Der Ministerpräsident - Staatskanzlei - ZITVergabestelle nur mit Zugang sichtbar
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## Häufig verlangte Nachweise im Gewerk IT und Software

- ISO 9001 Qualitätsmanagement
- Präqualifikation für Dienstleistungen
- Betriebshaftpflicht inklusive Vermögensschaden 5 Mio. EUR
- ISO 27001 InformationssicherheitErfahrungswerte aus Ausschreibungen dieses Gewerks, nicht aus dieser Bekanntmachung; maßgeblich sind ihre Vergabeunterlagen.

## Gewerk

- [IT und Software in Schleswig-Holstein](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/gewerk/it/schleswig-holstein)

[Neu: IT und Software in Schleswig-Holstein](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/neu/it/schleswig-holstein)

## Wissen zum Verfahren

- [EU-Schwellenwerte](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/schwellenwerte)
- [Vergabeunterlagen lesen](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/wissen/vergabeunterlagen)
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## Quellen

- Bekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union, abgerufen am 01.11.2026
 
- Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008, deutsche Fassung
 
- GWB § 127: gesetze-im-internet.de
 
- Marktzahlen: [Vergabe-Index](https://neurobird.com/de/ausschreibungen/vergabe-index), eigene Auswertung aller offenen Bekanntmachungen

Zitieren: „Supportvertrag für OpenStack“, Ausschreibung, Neurobird Ausschreibungen,
 https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/supportvertrag-fuer-openstack-t723707-2026, Stand 01.11.2026. Alle Angaben ohne Gewähr, maßgeblich ist die
 Originalbekanntmachung.

Quelle der Seite: https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/supportvertrag-fuer-openstack-t723707-2026
