Zuschlag · IT und Software
Agent-Assist-System in der Kundenbetreuung
Den Zuschlag für „Agent-Assist-System in der Kundenbetreuung“ hat SPitch AG erhalten. Vergeben hat ihn BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund im Offenes Verfahren; bekannt gemacht am 13.10.2026. Der veröffentlichte Auftragswert beträgt 1.906.916 Euro.
| Zuschlag an | SPitch AG |
|---|---|
| Auftragswert | 1.906.916 Euro |
| Vergabestelle | BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund |
| Verfahren | Offenes Verfahren |
| Leistungsart | Lieferleistung |
| Leistung nach CPV | 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme |
| Zuschlagsentscheidung | nicht veröffentlicht |
| Bekanntmachung des Zuschlags | 13.10.2026 |
Einordnung
- Im Gewerk IT und Software sind in den letzten 18 Monaten 2849 Zuschläge auf TED bekannt gemacht worden, mit einem Median-Auftragswert von 445.023 Euro.
- Dieser Auftrag liegt über dem Median des Gewerks.
Kurz beantwortet
Wer hat den Zuschlag erhalten?
SPitch AG.
Wie hoch war der Auftragswert?
Laut Bekanntmachung 1.906.916 Euro.
Kann ein unterlegener Bieter den Zuschlag angreifen?
Vor dem Vertragsschluss: unterlegene Bieter müssen nach § 134 GWB informiert werden, der Vertrag darf erst nach einer Wartefrist geschlossen werden, und in dieser Zeit kann ein Nachprüfungsantrag bei der Vergabekammer gestellt werden. Nach Vertragsschluss ist das nur noch in engen Ausnahmen möglich.
Wo finde ich vergleichbare offene Ausschreibungen?
Unter „Jetzt offen“ weiter unten und auf der Seite für IT und Software.
Wer bei dieser Leistung gewinnt
- SVA System Vertrieb Alexander GmbH 49
- SoftwareONE Deutschland GmbH 39
- Bechtle GmbH 16
- CANCOM GmbH 15
- Computacenter AG & Co. oHG 15
- SAP Deutschland SE & Co. KG 15
- BASIS 1 Softwarevertriebs GmbH 13
- SoftwareOne Deutschland GmbH 11
- d.velop AG 9
- Esri Deutschland GmbH 9
Gleiche CPV-Gruppe (48000…), letzte 18 Monate.
(1) Öffentliche Auftraggeber haben die Bieter, deren Angebote nicht berücksichtigt werden sollen, über den Namen des Unternehmens, dessen Angebot angenommen werden soll, über die Gründe der vorgesehenen Nichtberücksichtigung ihres Angebots und über den frühesten Zeitpunkt des Vertragsschlusses unverzüglich in Textform zu informieren.
Jetzt offen: Ausschreibungen IT und Software
- Microsoft Enterprise Agreement 2027-2029
Stadt Bergisch Gladbach - FB 1-122-
EU-weit · Nordrhein-Westfalen · Offenes VerfahrenFrist 2026-11-02, noch 1 Tage
- Lieferung von Software-Nutzungsrechten Subscription Renewal für AutoCAD-Lizenzen
Vergabestelle nur mit Zugang sichtbar
EU-weit · Niedersachsen · Offenes VerfahrenFrist 2026-11-02, noch 1 Tage
- Rahmenvertrag Standard-Software
Vergabestelle nur mit Zugang sichtbar
EU-weit · Hessen · Offenes VerfahrenFrist 2026-11-02, noch 1 Tage
- Lieferung von SentinelOne Software
Vergabestelle nur mit Zugang sichtbar
EU-weit · Baden-Württemberg · Offenes VerfahrenFrist 2026-11-03, noch 2 Tage
- Reseller Wettbewerb IAM-Software Imprivata
Vergabestelle nur mit Zugang sichtbar
EU-weit · Schleswig-Holstein · Offenes VerfahrenFrist 2026-11-03, noch 2 Tage
- Citrix 2027
Vergabestelle nur mit Zugang sichtbar
EU-weit · Bayern · Offenes VerfahrenFrist 2026-11-03, noch 2 Tage
Alle offenen Ausschreibungen IT und Software · Neu veröffentlicht
Quellen
- Zuschlagsbekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union
- Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008
Zitieren: „Zuschlag: Agent-Assist-System in der Kundenbetreuung“, Neurobird Ausschreibungen, https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/agent-assist-system-in-der-kundenbetreuung-z706056-2026, Stand 01.11.2026.