Zuschlag
Call Center Dienstleistungen
Den Zuschlag für „Call Center Dienstleistungen“ hat regiocom Customer Care SE erhalten, zusammen mit 1 weiteren Bietern. Vergeben hat ihn Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb; bekannt gemacht am 21.08.2026. Einen Auftragswert nennt die Bekanntmachung nicht.
| Zuschlag an | regiocom Customer Care SE |
|---|---|
| Weitere Zuschlagsempfänger | Foundever B.V. & Co. KG |
| Auftragswert | nicht veröffentlicht |
| Vergabestelle | Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft |
| Verfahren | Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb |
| Leistungsart | Dienstleistung |
| Leistung nach CPV | 79342300 Kundendienst |
| Zuschlagsentscheidung | nicht veröffentlicht |
| Bekanntmachung des Zuschlags | 21.08.2026 |
Einordnung
- Für dieses Gewerk liegen noch zu wenige Zuschläge für einen Vergleich vor.
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national · Baden-Württemberg · Öffentliche AusschreibungFrist 2026-11-25, noch 24 Tage
Kurz beantwortet
Wer hat den Zuschlag erhalten?
regiocom Customer Care SE und 1 weitere Bieter.
Wie hoch war der Auftragswert?
Die Bekanntmachung nennt keinen Auftragswert; das ist bei rund der Hälfte der Zuschläge so.
Kann ein unterlegener Bieter den Zuschlag angreifen?
Vor dem Vertragsschluss: unterlegene Bieter müssen nach § 134 GWB informiert werden, der Vertrag darf erst nach einer Wartefrist geschlossen werden, und in dieser Zeit kann ein Nachprüfungsantrag bei der Vergabekammer gestellt werden. Nach Vertragsschluss ist das nur noch in engen Ausnahmen möglich.
Wo finde ich vergleichbare offene Ausschreibungen?
Unter „Jetzt offen“ weiter unten.
Häufigste Zuschlagsempfänger für diese Leistung
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Gleiche CPV-Gruppe (79342…), letzte 18 Monate.
(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.
Quellen
- Zuschlagsbekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union
- Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008
Zitieren: „Zuschlag: Call Center Dienstleistungen“, Neurobird Ausschreibungen, https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/call-center-dienstleistungen-z580316-2026, Stand 01.11.2026.