Zuschlag · IT und Software
technischer Support für das remedybasierte Ticketbearbeitungssystem des DEHSt-Kundenservice 2025 - 2029
Den Zuschlag für „technischer Support für das remedybasierte Ticketbearbeitungssystem des DEHSt-Kundenservice 2025 - 2029“ hat Materna Information & Communications SE erhalten. Vergeben hat ihn Umweltbundesamt im Verhandlungsverfahren ohne Teilnahmewettbewerb; bekannt gemacht am 17.10.2025. Einen Auftragswert nennt die Bekanntmachung nicht.
| Zuschlag an | Materna Information & Communications SE |
|---|---|
| Auftragswert | nicht veröffentlicht |
| Vergabestelle | Umweltbundesamt |
| Verfahren | Verhandlungsverfahren ohne Teilnahmewettbewerb |
| Leistungsart | Dienstleistung |
| Leistung nach CPV | 72267000 Software-Wartung und -Reparatur |
| Zuschlagsentscheidung | 15.10.2025 |
| Bekanntmachung des Zuschlags | 17.10.2025 |
Einordnung
- Im Gewerk IT und Software sind in den letzten 18 Monaten 2849 Zuschläge auf TED bekannt gemacht worden, mit einem Median-Auftragswert von 445.023 Euro.
- Materna Information & Communications SE hat in den letzten 18 Monaten 26 Zuschläge auf TED erhalten.
Weitere Zuschläge an Materna Information & Communications SE
| Veröffentlicht | Auftrag | Wert |
|---|---|---|
| 28.10.2026 | ITDZ Berlin: Interim Schulungen Digitale Akte Berlin | 1.715.000 Euro |
| 20.10.2026 | Rahmenvertrag Dienstleistungen GSB-Betrieb | – |
| 08.09.2026 | ITDZ Berlin: Interim Teilnehmendenmanagement DAB | 523.100 Euro |
| 20.08.2026 | Rahmenvereinbarung zur Etablierung eines Partner-Ökosystems | 1.694.118 Euro |
| 25.06.2026 | RV über die Erbringung von Dienstleistungen in 47 Losen | – |
| 03.06.2026 | RV EPOS Vertragsverlängerung | – |
Alle öffentlichen Aufträge von Materna Information & Communications SE
Fragen zu diesem Zuschlag
Wer hat den Auftrag bekommen?
Materna Information & Communications SE.
Wie hoch war der Auftragswert?
Die Bekanntmachung nennt keinen Auftragswert; das ist bei rund der Hälfte der Zuschläge so.
Lässt sich der Zuschlag noch anfechten?
Vor dem Vertragsschluss: unterlegene Bieter müssen nach § 134 GWB informiert werden, der Vertrag darf erst nach einer Wartefrist geschlossen werden, und in dieser Zeit kann ein Nachprüfungsantrag bei der Vergabekammer gestellt werden. Nach Vertragsschluss ist das nur noch in engen Ausnahmen möglich.
Wo finde ich vergleichbare offene Ausschreibungen?
Unter „Jetzt offen“ weiter unten und auf der Seite für IT und Software.
Häufigste Zuschlagsempfänger für diese Leistung
- SVA System Vertrieb Alexander GmbH 4
- SAP Deutschland SE & Co. KG 3
- SoftwareONE Deutschland GmbH 2
- IBM Deutschland GmbH 2
- ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG 2
- Netorium AG 1
- IDpendant GmbH 1
- AKI GmbH 1
- ibR Ges. für Geoinformation mbH 1
- Wärtsilä Voyage Oy 1
Gleiche CPV-Gruppe (72267…), letzte 18 Monate.
(1) Öffentliche Auftraggeber haben die Bieter, deren Angebote nicht berücksichtigt werden sollen, über den Namen des Unternehmens, dessen Angebot angenommen werden soll, über die Gründe der vorgesehenen Nichtberücksichtigung ihres Angebots und über den frühesten Zeitpunkt des Vertragsschlusses unverzüglich in Textform zu informieren.
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Quellen
- Zuschlagsbekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union
- Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008
Zitieren: „Zuschlag: technischer Support für das remedybasierte Ticketbearbeitungssystem des DEHSt-Kundenservice 2025 - 2029“, Neurobird Ausschreibungen, https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/technischer-support-fuer-das-remedybasierte-ticketbearbeitungssystem-z685703-2025, Stand 01.11.2026.