Zuschlag
Warte- und Rückrufmanagement für die Service-Center der KNAPPSCHAFT und der Minijob-Zentrale
Den Zuschlag für „Warte- und Rückrufmanagement für die Service-Center der KNAPPSCHAFT und der Minijob-Zentrale“ hat ServiceOcean SalesDE GmbH erhalten. Vergeben hat ihn Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (KBS) im Offenes Verfahren; bekannt gemacht am 18.12.2025. Einen Auftragswert nennt die Bekanntmachung nicht.
| Zuschlag an | ServiceOcean SalesDE GmbH |
|---|---|
| Auftragswert | nicht veröffentlicht |
| Vergabestelle | Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (KBS) |
| Verfahren | Offenes Verfahren |
| Leistungsart | Lieferleistung |
| Leistung nach CPV | 48510000 Kommunikationssoftwarepaket |
| Zuschlagsentscheidung | nicht veröffentlicht |
| Bekanntmachung des Zuschlags | 18.12.2025 |
Einordnung
- Für dieses Gewerk liegen noch zu wenige Zuschläge für einen Vergleich vor.
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Fragen zu diesem Zuschlag
Wer hat den Auftrag bekommen?
ServiceOcean SalesDE GmbH.
Wie hoch war der Auftragswert?
Die Bekanntmachung nennt keinen Auftragswert; das ist bei rund der Hälfte der Zuschläge so.
Lässt sich der Zuschlag noch anfechten?
Vor dem Vertragsschluss: unterlegene Bieter müssen nach § 134 GWB informiert werden, der Vertrag darf erst nach einer Wartefrist geschlossen werden, und in dieser Zeit kann ein Nachprüfungsantrag bei der Vergabekammer gestellt werden. Nach Vertragsschluss ist das nur noch in engen Ausnahmen möglich.
Wo finde ich vergleichbare offene Ausschreibungen?
Unter „Jetzt offen“ weiter unten.
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- ServiceOcean SalesDE GmbH 1
Gleiche CPV-Gruppe (48510…), letzte 18 Monate.
(1) Öffentliche Auftraggeber haben die Bieter, deren Angebote nicht berücksichtigt werden sollen, über den Namen des Unternehmens, dessen Angebot angenommen werden soll, über die Gründe der vorgesehenen Nichtberücksichtigung ihres Angebots und über den frühesten Zeitpunkt des Vertragsschlusses unverzüglich in Textform zu informieren.
Quellen
- Zuschlagsbekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union
- Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008
Zitieren: „Zuschlag: Warte- und Rückrufmanagement für die Service-Center der KNAPPSCHAFT und der Minijob-Zentrale“, Neurobird Ausschreibungen, https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/warte-und-rueckrufmanagement-fuer-die-service-center-der-knappschaft-z841376-2025, Stand 01.11.2026.