Zuschlag
Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)
Den Zuschlag für „Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)“ hat asf gmbh erhalten. Vergeben hat ihn HEK-Hanseatische Krankenkasse im Offenes Verfahren; bekannt gemacht am 29.09.2026. Einen Auftragswert nennt die Bekanntmachung nicht.
| Zuschlag an | asf gmbh |
|---|---|
| Auftragswert | nicht veröffentlicht |
| Vergabestelle | HEK-Hanseatische Krankenkasse |
| Verfahren | Offenes Verfahren |
| Leistungsart | Dienstleistung |
| Leistung nach CPV | 79512000 Call-Center |
| Zuschlagsentscheidung | nicht veröffentlicht |
| Bekanntmachung des Zuschlags | 29.09.2026 |
Einordnung
- asf gmbh hat in den letzten 18 Monaten 3 Zuschläge auf TED erhalten.
Weitere Zuschläge an asf gmbh
| Veröffentlicht | Auftrag | Wert |
|---|---|---|
| 20.02.2026 | Inbound-Telefonie | – |
| 09.09.2025 | Auftragsvergabe Callcenter Leistungen über Inbound und Outbound | – |
Alle öffentlichen Aufträge von asf gmbh
Fragen zu diesem Zuschlag
Wer hat den Auftrag bekommen?
asf gmbh.
Wie hoch war der Auftragswert?
Die Bekanntmachung nennt keinen Auftragswert; das ist bei rund der Hälfte der Zuschläge so.
Lässt sich der Zuschlag noch anfechten?
Nur bis der Vertrag geschlossen ist. Die Vergabestelle informiert unterlegene Bieter vorab (§ 134 GWB) und wartet eine Frist ab; in dieser Zeit prüft auf Antrag die Vergabekammer. Ein geschlossener Vertrag lässt sich nur noch in Ausnahmefällen angreifen.
Wo finde ich vergleichbare offene Ausschreibungen?
Unter „Jetzt offen“ weiter unten.
Wer bei dieser Leistung gewinnt
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Gleiche CPV-Gruppe (79512…), letzte 18 Monate.
(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.
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Quellen
- Zuschlagsbekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union
- Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008
Zitieren: „Zuschlag: Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)“, Neurobird Ausschreibungen, https://neurobird.com/de/ausschreibungen/zuschlag/call-center-leistungen-inbound-auslagerung-von-callvolumen-z667521-2026, Stand 01.11.2026.