EU-weite Ausschreibung · IT und Software

Dienstleiter für IT-Support 1st Level - PR1250264-9940

„Dienstleiter für IT-Support 1st Level - PR1250264-9940“ ist eine eu-weite Ausschreibung über eine Dienstleistung in München, Bayern. Vergabeart: Offenes Verfahren, EU-weit bekannt gemacht (oberhalb der EU-Schwellenwerte, Verfahren nach GWB und VgV). Angebote sind bis Montag, 02.11.2026 einzureichen, in 1 Tagen. Leistung nach CPV: Help-Desk und Unterstützungsdienste.

Angebotsfrist

02.11.2026, noch 1 Tage

Veröffentlicht

28.10.2026

Vergabeart

Offenes Verfahren

Bekanntmachung

EU-weit (TED)

Leistungsart

Dienstleistung

Auftragswert

nicht veröffentlicht

Quelle, zuletzt geprüft

TED (EU-Amtsblatt), 01.11.2026

Erfüllungsort

München, Bayern

Leistungsbeschreibung

Vertragslaufzeit 01.04.2027 - 31.03.2029 mit der Option auf Verlängerung um zweimal 12 Monate. Maximale Gesamtlaufzeit 48 Monate. Einarbeitungsmonat 01.03.2027 - 31.03.2027. Option Verlängerung Jahr 3 vom 01.04.2029 - 31.03.2030. Option Verlängerung Jahr 4 vom 01.04.2023 - 31.03.2031 Option Erweiterung Einsatzort

Was die Bekanntmachung festlegt

Checkliste vor dem Angebot

1. Zuerst die Unterlagen von der Vergabeplattform holen und jede Position des Leistungsverzeichnisses durchgehen. Mehr
2. Eignung vorläufig mit der Einheitlichen Europäischen Eigenerklärung belegen, die verlangten Nachweise bereithalten. Mehr
3. An das Angebot gebunden bis voraussichtlich 08.12.2026: Kapazität und Preise bis dahin sichern. Mehr
4. Abgabe bis 02.11.2026, 10:00 Uhr einplanen; die meisten Plattformen nehmen nur elektronische Angebote an. Mehr
5. Unklarheiten früh als Bieterfrage über die Plattform klären; erkannte Vergabefehler rechtzeitig rügen. Mehr

Fristen und Termine

Marktdaten

Stand 01.11.2026, gezählt nach Abzug der Dubletten. Mehr im Vergabe-Index.

Wer zuletzt vergleichbare Aufträge gewonnen hat

Zuschlagsbekanntmachungen auf TED, gleiche CPV-Gruppe (72253…). Alle Zuschläge

Im Marktvergleich

• Zwischen Veröffentlichung und Frist liegen 5 Tage, kürzer als der Median von 29 Tagen für IT und Software.
• Ein Auftragswert ist nicht veröffentlicht, wie bei rund 97 Prozent der offenen Bekanntmachungen.
• Offenes Verfahren: so laufen 68 Prozent der offenen Ausschreibungen für IT und Software.
• In Bayern laufen für IT und Software gerade 34 Ausschreibungen, diese mitgezählt.
• Derselben CPV-Gruppe wie diese (Help-Desk und Unterstützungsdienste) gehören bundesweit 5 offene Verfahren an.
• Die Frist fällt in Kalenderwoche 45.
• Mit Erfüllungsort München sind derzeit 176 Ausschreibungen offen.

Fragen zu dieser Ausschreibung

Wann endet die Angebotsfrist?

Bis Montag, 02.11.2026, also noch 1 Tage. Die genaue Uhrzeit und den Abgabeweg nennt die Originalbekanntmachung; maßgeblich ist immer sie.

Ist ein Auftragswert bekannt?

Die Bekanntmachung nennt keinen Auftragswert. Das ist der Normalfall: nur rund 3 Prozent der offenen Ausschreibungen veröffentlichen einen. Den Umfang zeigt das Leistungsverzeichnis in den Vergabeunterlagen.

Wo wird der Auftrag ausgeführt?

Erfüllungsort ist München in Bayern. Für die Bewertung zählt dieser Ort, nicht der Sitz der Vergabestelle.

Wie lange ist man an das Angebot gebunden?

36 Tage nach Ablauf der Angebotsfrist, also voraussichtlich bis 08.12.2026. Bis dahin kann der Zuschlag erteilt werden.

Wie wird die Eignung bei EU-weiten Verfahren belegt?

Vorläufig kann die Eignung mit der Einheitlichen Europäischen Eigenerklärung (EEE) belegt werden; welche Nachweise die Vergabestelle verlangt, steht in den Vergabeunterlagen.

Wie komme ich an die Vergabeunterlagen?

Über die Originalbekanntmachung und die dort verlinkte Vergabeplattform. Die Unterlagen sind dort in der Regel ohne Anmeldung einsehbar; für die Angebotsabgabe verlangen die Plattformen eine Registrierung.

Einordnung nach CPV

• 72253000 Help-Desk und Unterstützungsdienste

Häufig verlangte Nachweise im Gewerk IT und Software

• Referenzen, etwa Landesbehörden und Ministerien
• Referenzen, etwa Kommunale IT-Dienstleister und Zweckverbände
• Präqualifikation für Dienstleistungen
• ISO 9001 Qualitätsmanagement

Erfahrungswerte aus Ausschreibungen dieses Gewerks, nicht aus dieser Bekanntmachung; maßgeblich sind ihre Vergabeunterlagen.

Rechtsrahmen

(1) In der Leistungsbeschreibung ist der Auftragsgegenstand so eindeutig wie möglich zu beschreiben, sodass die Beschreibung für alle Unternehmen im gleichen Sinne verständlich ist und die Angebote miteinander verglichen werden können.

Was das für Bieter heißt

Weitere offene Ausschreibungen: IT und Software in Bayern

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Gewerk

• IT und Software in Bayern

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Wissen zum Verfahren

• EU-Schwellenwerte
• Vergabeunterlagen lesen
• Eignung nachweisen
• Angebotsfristen
• An einer Ausschreibung teilnehmen

Quellen

• Bekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union, abgerufen am 01.11.2026
• Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008, deutsche Fassung
• GWB § 121: gesetze-im-internet.de
• Marktzahlen: Vergabe-Index, eigene Auswertung aller offenen Bekanntmachungen

Zitieren: „Dienstleiter für IT-Support 1st Level - PR1250264-9940“, Ausschreibung, Neurobird Ausschreibungen, https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/dienstleiter-fuer-it-support-1st-level-pr1250264-9940-t746692-2026, Stand 01.11.2026. Alle Angaben ohne Gewähr, maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.