EU-weite Ausschreibung
Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS
Gesucht wird: Internet-Telefondienste in Thüringen. Die Ausschreibung heißt „Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS“. Vergabeart: Offenes Verfahren, EU-weit bekannt gemacht (oberhalb der EU-Schwellenwerte, Verfahren nach GWB und VgV). Frist für Angebote: Dienstag, 10.11.2026, in 9 Tagen.
- Angebotsfrist
- 10.11.2026, noch 9 Tage
- Veröffentlicht
- 26.10.2026
- Vergabeart
- Offenes Verfahren
- Bekanntmachung
- EU-weit (TED)
- Leistungsart
- Dienstleistung
- Auftragswert
- nicht veröffentlicht
- Quelle, zuletzt geprüft
- TED (EU-Amtsblatt), 01.11.2026
- Erfüllungsort
- Unstrut-Hainich-Kreis, Thüringen
Vergabestelle und Unterlagen
Vergabestelle nur mit Zugang sichtbar
Zur OriginalbekanntmachungVergabeunterlagen auf der VergabeplattformKurz gesagt
Eine cloudbasierte VoIP- und UCC-Lösung als SaaS für den Landkreis Unstrut-Hainich wird beschafft.
- Die Lösung ersetzt eine bestehende Telefonanlage.
- Sie dient vier Standorten mit etwa 595 Nutzern.
- Der Umfang umfasst Telefonie, Softclients und Rufnummernportierung.
- Zusätzlich sind Projektierung, Migration und Schulung enthalten.
- Die Leistung beinhaltet auch physische Telefone und Analogwandler.
Zusammenfassung aus dem Text der Bekanntmachung erstellt und automatisch gegen ihn geprüft; maßgeblich ist der Originaltext.
Leistungsbeschreibung
Der Landkreis Unstrut-Hainich beabsichtigt im Rahmen eines Offenen Verfahrens gemäß Vergabeverordnung (VgV), die bestehende AVAYA IP Office Serveredition R11.1 durch eine cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als Software as a Service (SaaS) abzulösen. Gegenstand der Beschaffung ist die betriebsfertige Bereitstellung und der Betrieb einer zentral administrierbaren, hochverfügbaren Kommunikationslösung für vier Standorte und ca. 595 Nutzer. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere die SaaS-Plattform, Standardtelefonie und UCC-Funktionen, Softphone- und Mobile-Clients, öffentliche Telefonie über SIP einschließlich Carrier-/SBC-Funktionen, die Übernahme und Portierung der vorhandenen Rufnummern, bis zu zehn physische IP-Telefone, zehn Analogwandler mit jeweils zwei a/b-Schnittstellen, einen zentralen Vermittlungsarbeitsplatz sowie eine KI-gestützte Vermittlungsfunktion. Weiterhin sind Projektierung, Proof of Concept, VoIP-Readiness- und Abnahmemessung, Migration und Umschaltung, Schulung, Dokumentation sowie Systemservice und Support Bestandteil der Leistung.
Was die Bekanntmachung festlegt
| Laufzeit | 48 Monate |
|---|---|
| Rahmenvereinbarung | nein |
| Bindefrist | 43 Tage nach Angebotsfrist |
| Zuschlagskriterien | nur Preis |
| Für KMU geeignet | ja, laut Bekanntmachung |
| Rechtsgrundlage | GWB, VgV (bei Bauleistungen VOB/A EU) |
| Art des Auftraggebers | Kommune oder Kreis |
Fristen und Termine
| Veröffentlichung | Montag, 26.10.2026 |
|---|---|
| Angebotsfrist | Dienstag, 10.11.2026, 09:00 Uhr |
| Bindefrist endet (rechnerisch) | Mittwoch, 23.12.2026 |
Was die Zahlen sagen
- Ein Auftragswert ist nicht veröffentlicht, wie bei rund 97 Prozent der offenen Bekanntmachungen.
- Im Gebiet Unstrut-Hainich-Kreis sind derzeit 13 öffentliche Ausschreibungen offen.
- Die Frist fällt in Kalenderwoche 46.
- Bundesweit sind 3 Ausschreibungen derselben CPV-Gruppe offen (64215…, Internet-Telefondienste).
Das Wichtigste in Fragen
Wie viel Zeit bleibt für das Angebot?
Bis Dienstag, 10.11.2026, also noch 9 Tage. Die genaue Uhrzeit und den Abgabeweg nennt die Originalbekanntmachung; maßgeblich ist immer sie.
Wo wird der Auftrag ausgeführt?
Erfüllungsort ist Thüringen. Für die Bewertung zählt dieser Ort, nicht der Sitz der Vergabestelle.
Wie komme ich an die Vergabeunterlagen?
Über die Originalbekanntmachung und die dort verlinkte Vergabeplattform. Die Unterlagen sind dort in der Regel ohne Anmeldung einsehbar; für die Angebotsabgabe verlangen die Plattformen eine Registrierung.
Wie lange ist man an das Angebot gebunden?
43 Tage nach Ablauf der Angebotsfrist, also voraussichtlich bis 23.12.2026. Bis dahin kann der Zuschlag erteilt werden.
Ist ein Auftragswert bekannt?
Die Bekanntmachung nennt keinen Auftragswert. Das ist der Normalfall: nur rund 3 Prozent der offenen Ausschreibungen veröffentlichen einen. Den Umfang zeigt das Leistungsverzeichnis in den Vergabeunterlagen.
Ist der Auftrag für kleine und mittlere Unternehmen geeignet?
Ja, die Vergabestelle weist ihn als für KMU geeignet aus.
Vor der Abgabe prüfen
- Vergabeunterlagen über die Originalbekanntmachung laden und das Leistungsverzeichnis vollständig lesen. Mehr
- Die EEE ausfüllen und die geforderten Eignungsnachweise auf Abruf bereithalten. Mehr
- Zuschlag nur nach Preis: jede Position sauber kalkulieren, keine Mischkalkulation. Mehr
- An das Angebot gebunden bis voraussichtlich 23.12.2026: Kapazität und Preise bis dahin sichern. Mehr
- Abgabe bis 10.11.2026, 09:00 Uhr einplanen; die meisten Plattformen nehmen nur elektronische Angebote an. Mehr
- Fragen zu den Unterlagen über die Plattform stellen, solange die Frist es erlaubt; Fehler im Verfahren sofort rügen. Mehr
Leistung nach CPV
- 64215000 Internet-Telefondienste
Wie viel gerade offen ist
| Bereich | offen | neu in 7 Tagen | Fristende in 7 Tagen |
|---|---|---|---|
| Thüringen, alle Gewerke | 298 | 66 | 97 |
| Unstrut-Hainich-Kreis, alle Gewerke | 13 | – | – |
Stand 01.11.2026, gezählt nach Abzug der Dubletten. Mehr im Vergabe-Index.
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Rechtsrahmen
(1) Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt. Grundlage dafür ist eine Bewertung des öffentlichen Auftraggebers, ob und inwieweit das Angebot die vorgegebenen Zuschlagskriterien erfüllt. Das wirtschaftlichste Angebot bestimmt sich nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Zu dessen Ermittlung können neben dem Preis oder den Kosten auch qualitative, umweltbezogene oder soziale Aspekte berücksichtigt werden.
Wissen zum Verfahren
- EU-Schwellenwerte
- Vergabeunterlagen lesen
- Eignung nachweisen
- Angebotsfristen
- An einer Ausschreibung teilnehmen
Quellen
- Bekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union, abgerufen am 01.11.2026
- Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008, deutsche Fassung
- GWB § 127: gesetze-im-internet.de
- Marktzahlen: Vergabe-Index, eigene Auswertung aller offenen Bekanntmachungen
Zitieren: „Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS“, Ausschreibung, Neurobird Ausschreibungen, https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/cloudbasierte-voip-ucc-loesung-als-saas-t740720-2026, Stand 01.11.2026. Alle Angaben ohne Gewähr, maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.