EU-weite Ausschreibung · IT und Software

Ausschreibung für Service und Support sowie Projektbegleitung und Change Requests der SAP S-4HANA Private Cloud Edition inkl. relevanter Schnittstellen an der Humboldt-Universität zu Berlin

Gesucht wird: Help-Desk und Unterstützungsdienste in Berlin. Die Ausschreibung heißt „Ausschreibung für Service und Support sowie Projektbegleitung und Change Requests der SAP S-4HANA Private Cloud Edition inkl. relevanter Schnittstellen an der Humboldt-Universität zu Berlin“. Vergabeart: Offenes Verfahren, EU-weit bekannt gemacht (oberhalb der EU-Schwellenwerte, Verfahren nach GWB und VgV). Angebote sind bis Montag, 02.11.2026 einzureichen, in 1 Tagen.

Angebotsfrist

02.11.2026, noch 1 Tage

Veröffentlicht

30.09.2026

Vergabeart

Offenes Verfahren

Bekanntmachung

EU-weit (TED)

Leistungsart

Dienstleistung

Auftragswert

nicht veröffentlicht

Quelle, zuletzt geprüft

TED (EU-Amtsblatt), 01.11.2026

Erfüllungsort

Berlin, Berlin

Leistungsbeschreibung

Service und Support sowie Projektbegleitung und Change Requests der SAP S/4HANA Private Cloud Edition

Zeitplan

Bedingungen laut Bekanntmachung

Einordnung nach CPV

• 72253000 Help-Desk und Unterstützungsdienste
• 72253200 Systemunterstützung
• 72261000 Software-Unterstützung
• 72263000 Software-Implementierung
• 72265000 Software-Konfiguration
• 72266000 Software-Beratung
• 72267000 Software-Wartung und -Reparatur

Im Marktvergleich

• Zwischen Veröffentlichung und Frist liegen 33 Tage, etwa so lang wie der Median von 29 Tagen für IT und Software.
• Ein Auftragswert ist nicht veröffentlicht, wie bei rund 97 Prozent der offenen Bekanntmachungen.
• Bundesweit sind 5 Ausschreibungen derselben CPV-Gruppe offen (72253…, Help-Desk und Unterstützungsdienste).
• Offenes Verfahren: so laufen 68 Prozent der offenen Ausschreibungen für IT und Software.
• Für IT und Software in Berlin sind heute 39 Verfahren offen, dieses eingeschlossen.
• Die Frist fällt in Kalenderwoche 45.
• Mit Erfüllungsort Berlin sind derzeit 489 Ausschreibungen offen.

Wie viel gerade offen ist

Stand 01.11.2026, gezählt nach Abzug der Dubletten. Mehr im Vergabe-Index.

So bereiten Sie das Angebot vor

1. Vergabeunterlagen über die Originalbekanntmachung laden und das Leistungsverzeichnis vollständig lesen. Mehr
2. Die EEE ausfüllen und die geforderten Eignungsnachweise auf Abruf bereithalten. Mehr
3. Abgabe bis 02.11.2026, 09:00 Uhr einplanen; die meisten Plattformen nehmen nur elektronische Angebote an. Mehr
4. Neben dem Preis zählen weitere Kriterien: die Gewichtung in den Unterlagen prüfen. Mehr
5. An das Angebot gebunden bis voraussichtlich 01.01.2027: Kapazität und Preise bis dahin sichern. Mehr
6. Fragen zu den Unterlagen über die Plattform stellen, solange die Frist es erlaubt; Fehler im Verfahren sofort rügen. Mehr

Das Wichtigste in Fragen

Bis wann kann ein Angebot abgegeben werden?

Bis Montag, 02.11.2026, also noch 1 Tage. Die genaue Uhrzeit und den Abgabeweg nennt die Originalbekanntmachung; maßgeblich ist immer sie.

Wo gibt es die Vergabeunterlagen?

Der Weg steht in der Originalbekanntmachung. Lesen geht meist ohne Konto, abgeben nur nach Registrierung auf der Plattform.

Ist der Auftrag für kleine und mittlere Unternehmen geeignet?

Ja, die Vergabestelle weist ihn als für KMU geeignet aus.

Welche Regeln gelten für das Verfahren?

Offenes Verfahren. Der Auftrag liegt oberhalb der EU-Schwellenwerte, es gelten GWB und VgV (bei Bauaufträgen VOB/A EU). Fristen, Eignungsnachweise und Zuschlagskriterien stehen in den Vergabeunterlagen.

Zählt nur der Preis?

Laut Bekanntmachung nach Preis und Qualität. Die Gewichtung im Einzelnen steht in den Vergabeunterlagen.

Wie lange ist man an das Angebot gebunden?

60 Tage nach Ablauf der Angebotsfrist, also voraussichtlich bis 01.01.2027. Bis dahin kann der Zuschlag erteilt werden.

Vergleichbare Aufträge: wer den Zuschlag bekam

Zuschlagsbekanntmachungen auf TED, gleiche CPV-Gruppe (72253…). Alle Zuschläge

Rechtsrahmen

(1) Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt. Grundlage dafür ist eine Bewertung des öffentlichen Auftraggebers, ob und inwieweit das Angebot die vorgegebenen Zuschlagskriterien erfüllt. Das wirtschaftlichste Angebot bestimmt sich nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Zu dessen Ermittlung können neben dem Preis oder den Kosten auch qualitative, umweltbezogene oder soziale Aspekte berücksichtigt werden.

Was das für Bieter heißt

Häufig verlangte Nachweise im Gewerk IT und Software

• Betriebshaftpflicht inklusive Vermögensschaden 5 Mio. EUR
• Referenzen, etwa Kommunale IT-Dienstleister und Zweckverbände
• ISO 9001 Qualitätsmanagement
• Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO

Erfahrungswerte aus Ausschreibungen dieses Gewerks, nicht aus dieser Bekanntmachung; maßgeblich sind ihre Vergabeunterlagen.

Gewerk

• IT und Software in Berlin

Weitere offene Ausschreibungen: IT und Software in Berlin

• Ausstellung von Zertifikaten für E-Mail (S/MIME) und Server (TLS)

  Deutscher Bundestag - Vergabereferat

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• App Review Management

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Fristende diese Woche: IT und Software · Neu: IT und Software in Berlin

Wissen zum Verfahren

• EU-Schwellenwerte
• Vergabeunterlagen lesen
• Eignung nachweisen
• Angebotsfristen
• An einer Ausschreibung teilnehmen

Quellen

• Bekanntmachung: TED, Amtsblatt der Europäischen Union, abgerufen am 01.11.2026
• Leistungsbezeichnungen: CPV 2008, Verordnung (EG) Nr. 213/2008, deutsche Fassung
• GWB § 127: gesetze-im-internet.de
• Marktzahlen: Vergabe-Index, eigene Auswertung aller offenen Bekanntmachungen

Zitieren: „Ausschreibung für Service und Support sowie Projektbegleitung und Change Requests der SAP S-4HANA Private Cloud Edition inkl. relevanter Schnittstellen an der Humboldt-Universität zu Berlin“, Ausschreibung, Neurobird Ausschreibungen, https://neurobird.com/de/ausschreibungen/bekanntmachung/ausschreibung-fuer-service-und-support-sowie-projektbegleitung-und-t672954-2026, Stand 01.11.2026. Alle Angaben ohne Gewähr, maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.